Serverless Operations, inc

>_Privacy Policy個人情報保護方針

>_01個人情報について

株式会社Serverless Operations（所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷３丁目５１番１０号、代表者：堀家 隆宏、以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

>_02個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

>_03個人情報の利用について

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用するため、また、電話、電子メール等による営業活動（メルマガを含む）に利用させていただく場合があります。さらに、当社が別途個人情報取得時に明示をした利用目的によってお客さまより取得した個人情報を利用させていただく場合もあります。

>_04Cookieの利用について

本サイトは、お客さまにより一層のサービスを提供するため、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を利用しています。Cookieとは、サーバーからお客さまのブラウザに送信され、お客さまが使用しているコンピュータのストレージに蓄積される情報のことです。当社が送信するCookieの情報には、第三者がお客さま個人を特定できる情報は含まれておらず、お客さまのプライバシーが侵害されることはありません。また、お客さまは、使用しているブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。但し、受け取り拒否をされた場合、一部サービスの利便性が低下する可能性がありますので、予めご了承ください。

>_05情報収集モジュール

本サイトでは、ユーザー情報を取得するなどの目的として、次の情報収集モジュールを利用します。情報収集モジュールが取得する情報の項目、利用目的、第三者提供の有無につきましては、以下のサービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

Google Analyticsの利用

本サイトでは、ユーザーの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。

>_06個人情報の開示ついて

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • 人命や人権を保護するために緊急を要する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

>_07個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。これを達成するために、一般のお客さまがアクセスできない環境下にあるファイアウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん又は漏洩の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断し、個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、取得情報は本プライバシーポリシーの下で保護されます。

>_08越境移転

ユーザーの情報は、Amazon Web Services, Inc.（以下、「 AWS 社」といいます）のクラウドサービス上に保管されることがあります。ただし、その情報は暗号化されており、AWS 社が利用することはできません。また、ユーザーの情報は、AWS 社のクラウドサービスを通じて日本国外に移転されることがあります。詳細につきましては、AWS 社の社内規定をご確認ください。

>_09ご本人の照会等

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除など（以下、「照会等」といいます）をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。この場合において、照会等の結果を遅滞なくお客さまに通知をするものとします。

>_10個人情報の利用停止

  1. [1]
    当社は、お客さまから、個人情報が、次の各号に該当する場合であって、その利用の停止を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
    1. A利用目的の範囲を超えて取り扱われているという場合
    2. B不正の手段により取得されたものである場合
    3. C違法な第三者提供がなされた場合
    4. D不適正な利用がなされた場合
    5. E当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
    6. F法令により当社が個人情報の漏洩等により個人情報保護委員会への報告を要する事態が生じた場合
    7. Gその他お客さまの権利または正当な利益が害される恐れがある場合
  2. [2]
    前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止を行います。
  3. [3]
    当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客さまに通知します。
  4. [4]
    前二項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客さまの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じるものとします。

>_11法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。ただし、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続きが定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

>_12お問い合わせ

当社のPRIVACY POLICY（プライバシーポリシー）に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

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株式会社Serverless Operations
e-mail address
info@serverless-operations.com
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